먼저, 저희 [빙고] 개화자 액상을 사용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
저희 디케이팩토리에서는 제품 출고 전 꼼꼼한 검수과정을 통해 고객님들께 제품을
보내드리고 있는데요 누수 관련된 고객님의 문의건을 확인한 저희 또한 너무 속상하네요..
만약, 수령하신 후 누수문제가 있으시면 미개봉 상태로 누수 확인이 가능한 사진을 촬영하여
고객센터로 연락주신다면 신속한 교환 절차를 도와드릴 수 있으니 이용에 참고 부탁드립니다.
고객님의 문의건은 담당부서에 전달하여 더욱 더 발전하는 디케이팩토리가 되도록 노력하겠습니다.
댓글목록
작성자 김****
작성일 2020-05-11
평점
디케이팩토리입니다!
먼저, 저희 [빙고] 개화자 액상을 사용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
저희 디케이팩토리에서는 제품 출고 전 꼼꼼한 검수과정을 통해 고객님들께 제품을
보내드리고 있는데요 누수 관련된 고객님의 문의건을 확인한 저희 또한 너무 속상하네요..
만약, 수령하신 후 누수문제가 있으시면 미개봉 상태로 누수 확인이 가능한 사진을 촬영하여
고객센터로 연락주신다면 신속한 교환 절차를 도와드릴 수 있으니 이용에 참고 부탁드립니다.
고객님의 문의건은 담당부서에 전달하여 더욱 더 발전하는 디케이팩토리가 되도록 노력하겠습니다.
오늘도 좋은 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다❤
-고객상담 2팀 이연진-