저희 디케이팩토리에서는 주말/공휴일은 영업 휴업일로 평일 3시 이전 주문건에 한하여
당일 발송을 진행해 드리고 있는데요. 고객님의 주문건은 평일 3시 이후 입금이 완료되신
것으로 확인되며, 금일 발송 예정의 제품임을 안내드립니다.
또 우체국 영업사의 사정으로 간혹 지연되는 경우가 있어 수령 기간(1~2일 소요)에 대해
명확히 답변드리지 못하는 점 양해 부탁드리며, 금일 출고 이후 제품의 정확한 위치는 보
내드린 우체국 송장조회를 통해 확인 부탁드립니다. 만약, 금일 저녁이나 익일 오전에도
운송장 조회가 되지 않으신다면 Q&A 게시판 문의글이나 카카오 상담톡을 이용해 연락주
시면 친절한 상담 도와드리도록 하겠습니다.
추후 배송관련 문의는 상품 후기 게시판이 아닌 Q&A 게시판을 통하여 문의 부탁드립니다!
감사합니다(_ _)
댓글목록
작성자 김****
작성일 2020-04-27
평점
저희 디케이팩토리에서는 주말/공휴일은 영업 휴업일로 평일 3시 이전 주문건에 한하여
당일 발송을 진행해 드리고 있는데요. 고객님의 주문건은 평일 3시 이후 입금이 완료되신
것으로 확인되며, 금일 발송 예정의 제품임을 안내드립니다.
또 우체국 영업사의 사정으로 간혹 지연되는 경우가 있어 수령 기간(1~2일 소요)에 대해
명확히 답변드리지 못하는 점 양해 부탁드리며, 금일 출고 이후 제품의 정확한 위치는 보
내드린 우체국 송장조회를 통해 확인 부탁드립니다. 만약, 금일 저녁이나 익일 오전에도
운송장 조회가 되지 않으신다면 Q&A 게시판 문의글이나 카카오 상담톡을 이용해 연락주
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추후 배송관련 문의는 상품 후기 게시판이 아닌 Q&A 게시판을 통하여 문의 부탁드립니다!
감사합니다(_ _)
-고객상담 1팀 박채린-