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잼몬 라즈베리 좋아요 김**** 2020-04-04
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진짜 잼맛 그대로입니다 와... 김**** 2020-03-26
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잼몬 라즈베리 좋아요
김****
2020-04-04
진짜 잼맛 그대로입니다 와...
김****
2020-03-26
댓글목록
작성자 김****
작성일 2020-02-26
평점
먼저, 저희 [Jam Monster] 라즈베리 액상을 사용 해주셔서 진심으로 감사드립니다 :)
라즈베리 제품은 고~소한 버터로 구운 바삭한 토스트 위에 라즈베리 잼을 발라서 먹는 듯한 맛이 매력적인 제품인데요.
액상의 맛과 향은 개인의 취향이나 사용하시는 기기에 따라 주관적인 부분이지만
고소하고 달콤한 라즈베리 제품이 고객님 취향에는 잘 맞지 않으신 거 같아 저희도 너무 속상합니다ㅠㅡㅠ
액상을 사용하지 않으셨더라면 미개봉 하신 제품에 한해서 교환을 도움드렸을텐데
현재로서는 도움을 드릴 수 있는 방법이 없어 매우 유감스럽네요..!
만약, 이런 경우가 있을 때는 고객센터나 1:1 상담톡을 통해 연락주신다면
교환 절차를 도움드릴 수 있으니 참고 부탁드립니다.
고객님께서 인생액상을 찾으실 수 있도록 함께 노력하는 디케이팩토리가 되겠습니다(ง •̀_•́)ง
오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시길 바랍니다, 감사합니다.
-고객상담 1팀 박채린-